Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2025

Chez M.Olfactorius, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site www.molfactorius.essoils.fr ou passez commande.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter :

Vos coordonnées : nom, adresse, e-mail, téléphone.
Informations sur vos commandes et paiements.
Données de navigation sur le site (cookies, IP, appareil utilisé).
Informations communiquées volontairement au service client.

Nous ne collectons pas sciemment d’informations concernant des enfants.

2. Utilisation des informations

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes.
Vous contacter pour le suivi de vos commandes ou service client.
Améliorer notre site et nos services.
Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer la navigation et votre expérience sur le site.
Réaliser des analyses pour optimiser nos services.

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

4. Partage des informations

Nous pouvons partager vos données avec :

Nos prestataires de services pour le traitement des commandes, paiements et livraisons.
Nos partenaires marketing uniquement si vous y avez consenti.

Toutes ces parties s’engagent à protéger vos données conformément à la réglementation.

5. Sécurité et conservation

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
Les informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et gérer d’éventuels litiges.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

Accéder, corriger ou supprimer vos données.
Retirer votre consentement pour le marketing.
Demander la portabilité de vos informations.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à m.olfactorius@gmail.com.

7. Contact

Pour toute question sur vos données personnelles ou cette politique :
📧 m.olfactorius@gmail.com